Une expérimentation

Mon Conseiller Autonomie Assistance

Rejoignez nous pour tester ce dispositif,
gratuit dans cette phase d’étude.

1
Un accompagnement personnalisé avec Mon Conseiller Autonomie : des appels réguliers par des infirmières conseillère en santé qui vous proposerons informations, appuis, coordination à la mise en place d’aides et de solutions de prévention.
2
Une téléassistance pour joindre une plateforme d’écoute 24h/24 et 7j/7 en cas d’incident.
3
Une opportunité de soutenir aussi votre proche aidant.
4
Une étude avec deux questionnaires en ligne, des groupes de paroles et des occasions donner votre avis

Qui peut en bénéficier ?

Toute personne de plus de 60 ans, dans les Yvelines ou les Hauts-de-Seine,
qui est en capacité de dialoguer avec un conseiller par téléphone
et qui accepte le cadre expérimental du service.
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Comment
en bénéficier ?

Télécharger le document d’inscription et de consentement
Et renvoyer le, soit au format papier à l’Agence Autonomy, 17 rue Albert Thomas, 78130 Les Mureaux,
Soit au format numérique, par mail à xxx

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Chaque jour vous savez que
quelqu’un est là pour vous, qui
vous connait et veille sur vous.

Autres documents

Nous sommes là pour vous aider.

Questions
Fréquentes

L’étude dure environ 18 mois mais chaque participant peut à tout moment décider de s’arrêter. Pour cela il suffit d’en parler à son conseiller autonomie ou d’appeler le n°du service qui a été mis à votre disposition.

A la fin de l’expérimentation, il est demandé aux participants de répondre à un questionnaire en ligne. Ensuite le matériel de téléassistance déposé au domicile est retiré grâce à un renvoi (aux frais de l’Agence Autonomy) du carton contenant le transmetteur et le médaillon. Votre conseiller Autonomy vous aura prévenu. Il vous aura aussi proposé une ou plusieurs offres possibles pour maintenir le service, mais cette fois-ci dans un cadre payant, que vous ne serez pas obligé de prendre.

L’expérimentation est entièrement financée par l’Agence Autonomy. Vous n’avez rien à débourser. Si vous souhaitez une boite à clé pour faciliter l’intervention des services de secours, alors, cette dépense est à votre charge, vous garderez la boite à clé à l’issue de l’expérimentation.

La téléassistance est un service bien connu. En revanche son usage dans le cadre d’un accompagnement au long cours par un professionnel de santé, lui, est nouveau. Il s’agit donc de tester les nouvelles pratiques professionnelles que cela engendre, de mesurer les bénéfices de ce service sur la qualité de vie de l’abonné, de tenir compte des impacts de cette organisation sur les autres professionnels (CCAS, SAD (service à domicile), médecin de ville, etc.).

La téléassistance reprend les exigences du service « standard » (écoute 24h/24 et 7j/7) mais les opératrices téléphoniques sont situées au même endroit que les services de secours (sur le plateau des opérateurs téléphonique du 18, c’est-à-dire du SDSI78). Ce sont des conseillers autonomie qui assurent la réception des appels afin de tester l’articulation de ces appels avec l’accompagnement au long cours.

Ce sont des infirmières expérimentées qui connaissent bien les principes de l’accompagnement individuel du senior, sur les volets du bien-être, de la prévention de la perte d’autonomie et de la prise en charge des pathologies chroniques ou des évènements de santé.